TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web (https://enginaiglobalsolutions.com), en adelante “el Sitio Web”, es operado por DAMIÁN CALLEJÓN NOGALES, con DNI 09077638K, con domicilio en España.

A través del Sitio Web se ofrecen productos digitales (automatismos para n8n), así como servicios profesionales de consultoría tecnológica y automatización personalizada.

El acceso, navegación y uso del Sitio Web implica la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos recogidos en este documento. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te rogamos que no utilices el sitio web.

2. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

a) Productos digitales (automatismos para n8n)

Los productos ofrecidos en la tienda online son archivos digitales descargables en formato .ZIP, que contienen automatismos diseñados para la plataforma n8n. No se trata de productos físicos, por lo tanto:

• No se realizará ningún envío físico.

• El producto estará disponible para su descarga durante 30 días naturales desde la fecha de compra.

b) Servicios de consultoría

El Sitio Web ofrece consultoría técnica y estratégica en ámbitos como automatización de procesos, implementación de n8n, integración de APIs, y otros servicios relacionados. La contratación de estos servicios será individualizada y presupuestada según las necesidades del cliente.

c) Automatizaciones personalizadas

Se prestan servicios de desarrollo y configuración de automatismos a medida. Estos servicios requieren una reunión previa o formulario de contacto para analizar los requisitos, tras lo cual se emitirá una propuesta económica personalizada.

3. CONDICIONES DE COMPRA Y CONTRATACIÓN

• Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

• Los métodos de pago se gestionan mediante pasarelas seguras integradas en la plataforma.

• El acceso a productos digitales es inmediato tras la confirmación del pago.

• Para servicios personalizados, el pago se realizará según el acuerdo alcanzado entre ambas partes (anticipo, pago parcial o pago completo).

4. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Productos digitales:

• No se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez que el producto haya sido descargado, dado que se trata de contenido consumible de forma inmediata.

• Si el archivo está dañado o no funciona correctamente, puedes contactar con soporte en un plazo de 7 días desde la compra para recibir una copia funcional.

Servicios:

• La cancelación de servicios contratados debe solicitarse por escrito con al menos 48 horas de antelación al inicio de la prestación.

• En caso de cancelación tardía o una vez comenzado el trabajo, podrá aplicarse una penalización proporcional al trabajo ya ejecutado.

5. LICENCIA DE USO

El usuario adquiere una licencia de uso no exclusiva y no transferible sobre los automatismos descargados. Queda prohibida su reventa, distribución o publicación sin el consentimiento expreso y por escrito del titular.

6. RESPONSABILIDAD

El proveedor no se hace responsable de los daños derivados del uso indebido del producto, ni de errores ocasionados por una implementación incorrecta. El usuario debe asegurarse de disponer de conocimientos técnicos mínimos para integrar los automatismos en sus propios entornos de trabajo.

7. PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales serán tratados conforme a la legislación española y europea vigente en materia de protección de datos (GDPR). Para más información, puedes consultar nuestra Política de Privacidad en el apartado correspondiente del sitio web.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, automatismos, textos, imágenes, código y diseños presentes en el Sitio Web son propiedad del titular o de terceros autorizados. El uso no autorizado está estrictamente prohibido y puede dar lugar a acciones legales.

9. MODIFICACIONES

El titular se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la contratación.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del proveedor, salvo disposición legal en contrario.

Contáctanos

Si necesitas ayuda para crear tu página de términos y condiciones, no dudes en contactarnos.